예약과 운영에 관한 답변
몇 학년부터 참여할 수 있나요?
초등학교 3학년 이상을 대상으로 운영합니다. 날짜와 상품별 예약 가능 여부는 예약 플랫폼에서 확인해 주세요.
멘토는 누구인가요?
스카이멘토스쿨의 멘토진은 전원 서울대학교 재학생입니다.
개인이나 가족은 어떻게 예약하나요?
아이고고, 네이버, 카카오톡 예약하기 중 원하는 플랫폼에서 가능한 날짜와 회차, 상품 정보를 확인하고 예약합니다.
우리 일행만 참여할 수 있나요?
4인 이상이면 소규모 단독팀 상품을 확인할 수 있습니다. 최신 인원 조건과 일정은 예약 플랫폼의 상품 페이지가 기준입니다.
학교나 기관은 어떻게 문의하나요?
단체 예상 견적에서 인원과 유형을 선택한 뒤 기관명, 담당자, 희망일, 참여 인원과 요청 사항을 이메일로 보내 주세요.
가격은 어디에서 확인하나요?
개인·가족과 단독팀은 예약 플랫폼에서 최신 가격을 확인합니다. 학교·기관은 단체 예상 견적에서 기본 2시간 기준 금액을 확인할 수 있으며 최종 금액은 상담 후 확정됩니다.
어떤 장소를 방문하나요?
정문, 자하연, 전공 건물 주변 등 공개된 공간을 중심으로 진행합니다. 학사 일정, 시설 운영, 날씨와 현장 통제에 따라 동선은 조정될 수 있습니다.
건물 내부에 들어갈 수 있나요?
특정 건물 내부 입장을 보장하지 않습니다. 공개된 야외 공간을 중심으로 안전하게 진행합니다.
취소와 환불 기준은 무엇인가요?
개인·가족과 단독팀은 실제로 예약한 플랫폼에 표시된 결제·취소 기준을 확인해 주세요. 단체는 상담과 확정 과정에서 조건을 안내합니다.